STRESS VERSUS BURNOUT

Afinal o que é o Stress?

É  uma reação Emocional, Física e Cognitiva que pode ter, quando lhe são exigidas situações consideradas fora do âmbito daquilo que é aceitável para si.
Muitas vezes achamos que o stress é mau. Mas nem sempre é assim, pois, ele é necessário, mas deve ser na dose certa, caso contrário, nós seríamos seres completamente sem vida e sem ação. O stress também serve para nos fazer agir, desafiar e superar. É por isso que existem 2 tipos de stress, o eustress, o chamado stress bom e o distress, o chamado stress mau.

Portanto, o que temos que tratar é aquele que nos provoca mau estar e desconforto. É aí que temos que estar atentos e perceber o que está mal e o que deve ser mudado.

Existem várias causas que podem dar origem ao stress, tais como:

• Mau ambiente de trabalho;

• Conflitos com os colegas;

• Falta de comunicação, ou comunicação ineficaz;

• Gestão de clientes difíceis;

• Trabalhos por turnos;

• Sobrecarga da tarefa;

• Líderes prepotentes;

• Dificuldade na progressão na carreira;

• Regras demasiado rígidas;

• Falta de segurança;

• Pouca autonomia;

• entre outros.

O importante é descobrir quais as causas que provocam esse stress, mas para isso, é necessário fazer uma análise da empresa, para se poder atuar de forma eficaz.

O stress que não é diagnosticado devidamente e resolvido pode dar origem ao tão falado Burnout, que é o estado de exaustão física, emocional e mental causado pelo envolvimento, por longo tempo, em situações emocionalmente desgastantes.

Os principais indicadores pelo qual deve estar atento são os seguintes: frequência e tempo de afastamento por doença; absentismo; acidentes de trabalho; pedidos de mudança de serviço; quantidade de horas extra; entre outros...

Existem procedimentos e ferramentas que a empresa pode utilizar para fazer uma avaliação do stress, portanto, o ideal é prevenir estas situações e não deixar que aconteçam.

Trabalhadores felizes e motivados trabalham mais e melhor.

A SEA, pode ajudá-lo a prevenir estas situações que podem ser muito prejudiciais para a sua empresa e para a sua saúde mental.

Contacte-nos para realizar um diagnóstico e avaliar o nível de stress dos seus trabalhadores.

Estamos aqui para o ajudar e para crescermos juntos

Fernanda Machado

Psicóloga Organizacional